Derecho de Arrepentimiento

El consumidor tiene hasta 7 días a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar la devolución, independientemente del motivo.

Defectos o Daños

Si el producto presenta algún defecto, el plazo para el reclamo es de hasta 30 días después de la recepción.

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Envío del Producto

Tras la autorización, envía el producto según las instrucciones proporcionadas.

• Los productos deben devolverse en su embalaje original, sin señales de uso, con todas las etiquetas y accesorios.
• El costo del envío de devolución puede ser asumido por el consumidor, a menos que el producto tenga defecto.

Producto Dañado

Si recibes un artículo dañado, contáctanos de inmediato para solicitar el cambio.

Talla Incorrecta

Si solicitaste la talla incorrecta, puedes pedir el cambio dentro del plazo de arrepentimiento.